انتشارات دانشگاه تهران بررسی‏‌های حسابداری و حسابرسی 2645-8020 33 3 2026 09 23 A Model for Growth Planning in Audit Firms Based on the Ansoff Matrix: Identifying Dimensions and Components شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های برنامه‌ریزی رشد در مؤسسه‌های حسابرسی مبتنی بر ماتریس آنسف و ارائۀ الگویی برای آن 574 634 108618 10.22059/acctgrev.2026.409719.1009229 FA مینا فرنود احمدی دانشجوی دکتری، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. 0009-0008-9501-1648 یونس بادآور نهندی دانشیار، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. 0000-0001-5053-202X رسول برادران حسن‌زاده دانشیار، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. 0000-0002-2161-0321 احمد محمدی استادیار، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. 0000-0004-2712-2681 Journal Article 2026 01 12 Objective This study aims to identify the dimensions and components of growth planning in audit firms based on the Ansoff Matrix and to develop a comprehensive model to guide this process. The proposed model is intended to assist audit firm partners in formulating and selecting appropriate growth strategies, monitoring strategic progress, and fostering the firm's sustainable growth and long-term excellence. Methods This is a developmental/applied study in terms of purpose, as it focuses on improving performance and practical applications and seeks to provide a suitable model. In terms of data collection method, this research can be classified as an exploratory study. Its statistical population includes members of the Iranian Supreme Council of the Society of Certified Public Accountants, partners and senior audit managers of the audit organizations and firms, and university faculty members with high skills and experience in auditing. In the first phase of the study, the dimensions, components, and subcomponents of growth planning were identified through a literature review and semi-structured interviews with 63 academic and professional experts. These elements were subsequently refined and validated using the fuzzy Delphi method. SmartPLS software was used for confirmatory factor analysis of the questionnaire. Then, the research components were ranked using the Analytic Network Process (ANP). Next, based on the resulting weights for the identified components and subcomponents, a growth planning model for auditing firms was developed and presented. Results Based on the Ansoff matrix, the presented model for growth planning in audit firms is categorized into two dimensions: markets/customers and services/products. The markets/customers dimension includes the components of customers, communications, competitors, advertising, and services. The product/service dimension includes the components of knowledge/learning, innovation, customers, output/achievement, marketing, and institutional positioning. Each identified component comprises several subcomponents. Overall, 37 subcomponents were identified within the markets/customers dimension and 46 within the services/products dimension. Consequently, the proposed model consists of 2 dimensions, 11 components, and 83 subcomponents. In the markets/customers dimension, the services component achieved the highest rank. Among its subcomponents, the geographical expansion of services ranked first. In the service/product dimension, the knowledge/learning component ranks first, and among its subcomponents, providing new and diverse services through cooperation with educational institutions and increasing knowledge and learning through teamwork ranked equally. Conclusion By separating the growth strategies of auditing firms into the four sections of the Ansoff matrix, we can conclude the following. In the market development strategy, geographical expansion of services, entering new and international markets, increasing cooperation with larger auditing firms, gaining knowledge about new market needs, and networking and establishing relationships with potential clients are emphasized. In the market penetration strategy, strengthening and developing relationships with existing and potential clients, improving the quality of assurance services, and increasing clients' knowledge and understanding of the industry are emphasized. In the service development strategy, developing a new generation of services, applying emerging technologies in providing services, and investing in technology infrastructure are emphasized. Finally, in the diversification strategy, providing new services based on market studies and discovered needs, mastering new specialized knowledge (IT auditing, international financial consulting, and social responsibility auditing), and providing non-audit services provide the opportunity for partners of auditing firms to benefit from the models presented in this research in line with growth planning and, while optimally utilizing the organization's resources and capabilities, enhance the firm's sustainability and competitive advantage. هدف: هدف مطالعۀ حاضر، شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های برنامه‌ریزی برای رشد در مؤسسه‌های حسابرسی مبتنی بر ماتریس آنسف و ارائۀ الگویی برای آن است تا شرکای مؤسسه‌های حسابرسی با کاربرد الگوهای ارائه شده در این پژوهش، در راستای برنامه‌ریزی و انتخاب راهبرد رشد مؤسسۀ حسابرسی اقدام و با ارزیابی میزان پیشرفت خود، رشد و تعالی مؤسسه را تضمین کنند. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف، توسعه‌ای/ کاربردی است؛ زیرا بر بهبود عملکرد و کاربردهای عملی تمرکز دارد و به‌دنبال ارائۀ الگویی مناسب است. از نظر روش گردآوری داده‌ها، این پژوهش در زمرۀ مطالعات اکتشافی قرار دارد. جامعۀ آماری پژوهش، اعضای شورای عالی جامعۀ حسابداران رسمی، شرکا و مدیران ارشد حسابرسی سازمان حسابرسی و مؤسسه‌های حسابرسی و اعضای هیئت ‌علمی دانشگاه با مهارت و تجربۀ چشمگیر کاری در حوزۀ حسابرسی هستند. در پژوهش حاضر، ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 63 نفر از خبرگان علمی و حرفه‌ای، ابعاد، مؤلفه‌ها و زیرمؤلفه‌های پژوهش مبتنی بر روش دلفی فازی شناسایی شد. برای تحلیل عاملی تأییدی پرسش‌نامه از نرم‌افزار اسمارت پی‌ال‌اس استفاده شد؛ سپس با به‌کارگیری فرایند تحلیل شبکه‌ای (ANP)، به رتبه‌بندی مؤلفه‌های پژوهش اقدام شد. در نهایت، مبتنی بر وزن‌های حاصل برای مؤلفه‌ها و زیرمؤلفه‌های شناسایی شده، الگوی برنامه‌ریزی رشد مؤسسه‌های حسابرسی تدوین و ارائه شد. یافته‌ها: بر پایۀ ماتریس آنسف، الگوی ارائه شده برای برنامه‌ریزی رشد در مؤسسه‌های حسابرسی، در دو بُعد بازارها/ مشتریان و خدمت/ محصول دسته‌بندی شده است. بُعد بازارها/ مشتریان مؤلفه‌های مشتریان، ارتباطات، رقبا، تبلیغات و خدمات را پوشش می‌دهد. بُعد محصول/ خدمت نیز مؤلفه‌های دانش/ یادگیری، نوآوری، صاحب‌کاران، برون‌داده/ دستاورد، بازاریابی، و موقعیت مؤسسه را شامل می‌شود. برای هر یک از مؤلفه‌های شناسایی شده زیرمؤلفه‌هایی نیز استخراج شده است. در بُعد بازارها/ مشتریان، درمجموع ۳۷ زیرمؤلفه و در بُعد خدمت/ محصول، در مجموع ۴۶ زیرمؤلفه شناسایی شده است. در نهایت الگوی کلی در قالب ۲ بُعد، ۱۱ مؤلفه و ۸۳ زیرمؤلفه طراحی و ارائه شده است. در بُعد بازارها/ مشتریان، مؤلفۀ خدمات در نخستین رتبه جای گرفت و از بین زیرمؤلفه‌های آن، توسعۀ جغرافیایی خدمات، رتبۀ نخست را به خود اختصاص داده است. در بُعد خدمت/ محصول هم، مؤلفۀ دانش/ یادگیری رتبۀ نخست را دارد و از بین زیرمؤلفه‌های آن، ارائۀ خدمات جدید و متنوع از طریق همکاری با نهادهای آموزشی و افزایش دانش و یادگیری در قالب کار تیمی، رتبۀ یکسانی را دارند. نتیجه‌گیری: با تفکیک راهبردهای رشد مؤسسه‌های حسابرسی به ۴ بخش ماتریس آنسف، می‌توان نتیجه گرفت که در راهبرد توسعۀ بازار؛ توسعۀ جغرافیایی خدمات، ورود به بازارهای جدید و بین‌المللی و افزایش همکاری با مؤسسه‌های حسابرسی بزرگ‌تر، کسب دانش در مورد نیازهای جدید بازار، شبکه‌سازی و ایجاد روابط با صاحب‌کاران بالقوه؛ در راهبرد نفوذ در بازار؛ تقویت و توسعۀ روابط با صاحب‌کاران موجود و بالقوه، ارتقای کیفیت خدمات اطمینان‌بخشی، افزایش دانش و شناخت صنعت صاحب‌کاران؛ در راهبرد توسعۀ خدمات؛ توسعۀ نسل جدید خدمات و کاربرد فناوری‌های نوظهور در ارائۀ خدمات و سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناوری؛ و در نهایت در راهبرد تنوع‌بخشی؛ ارائۀ خدمات جدید و مبتنی بر مطالعات بازار و نیازهای کشف شده، تسلط بر دانش تخصصی جدید (حسابرسی فناوری اطلاعات، مشاوره مالی بین‌المللی و حسابرسی مسئولیت‌پذیری اجتماعی) و ارائۀ خدمات غیرحسابرسی، این امکان را برای شرکای مؤسسه‌های حسابرسی فراهم می‌سازد تا از الگوهای ارائه شده در این پژوهش، در راستای برنامه‌ریزی رشد بهره‌مند شوند و ضمن استفاده بهینه از منابع و توانمندی‌های سازمان، دوام و مزیت رقابتی مؤسسه را ارتقا بخشند. https://acctgrev.ut.ac.ir/article_108618_557f93dfae240600e5bd4398bf203821.pdf